Den 9. juni 2010 er kollegaens dag.

Konceptet er kanon:

Vi fejrer fødselsdag og såvel Mors dag og Fars dag som Valentinsdag. Men vi mangler en dag, hvor vi fokuserer på dem, vi tilbringer allermest tid sammen med: Kollegerne på kontoret.

Vi tror på, at kommunikation flytter mennesker. Derfor dedikerer vi den 9. juni til Kollegaens Dag. En dag, hvor vi opfordrer alle til at give den positive kommunikation en hjælpende hånd på arbejdspladsen.

Ros din kollegas gode ideer, gå efter bolden i stedet for manden, og spred kollegadagens budskab i dit netværk.

Læs mere og tilmeld dig her.

Vi har fået shinet forsiden på vores hjemmeside op med et nyt design her i sidste uge.

Vil du ikke gøre os en tjeneste? Tag et kig på den nye forside og kom så her tilbage og fortæl os hvad du synes.

Hvad fungerer på siden? Hvad kunne være bedre? Hvilket indtryk giver siden dig? Skriv en kommentar her nedenfor – vi vil rigtig gerne høre din mening. På forhånd 1000 tak!

Det nye design er lavet i samarbejde med Symbiotisk og det er de altså gode til :o)

Jeg var på TV2 Lorry i formiddags :o)
Hvis du bor i hovedstadsområdet – og ikke havde travlt med at passe dit arbejde – så fik du måske set Lorry Lounge i formiddags. Ellers, så er indslaget om leg på jobbet på TV2 Lorrys hjemmeside her.

Jeg fortæller om fordelene ved leg og arbejdsglæde, og nævner eksempler på glade virksomheder, for eksempel CityCallCenter. Vi har arbejdet tæt sammen med IKEA Taastrup siden nytår, og i indslaget fortæller deres chef, Peter Stenberg om deres resultater med arbejdsglæden. Og den er god nok – de er altså ret glade derude :o)

Udfordringen
Hvis du har set dette klip og tænkt “Det lyder fedt når de leger på jobbet”, så tag udfordrigen op, og gør selv noget sjovt for dig og dine kolleger. Gerne med det samme, og i hvert fald i denne uge. Pral gerne her på bloggen bagefter :o)

Jeg har lige fået en email fra en glad læser af min første bog, Happy Hour fra 8 til 16, som skriver:

Hilsen fra Nordjylland :O)

Super god bog, som jeg netop er blevet færdig med.

Store glade forandringer er allerede på vej ud i livet.
Tak for genial inspiration til hverdagen.

De gladeste hilsner,

Dan

Selv tak, Dan :o)

Zappos.com sælger sko på nettet – med pænt meget succes: I 2009 omsatte de for 1,2 mia. $!

Og de er også vanvittig glade. Hele deres kultur, deres image, deres kontorindretning og stemningen blandt medarbejderne oser af glæde, energi og overskud.

Se selv denne fantastiske video:

Ja – Zappos betaler nye ansatte $2.000 for at sige op. Det sikrer, at kun de mest engagerede bliver tilbage.

Hvis du gerne vil vide mere om Zappos skal du komme til vores konference den 20. maj. Her kan du for første gang i Danmark høre, hvordan Zappos har skabt succes og arbejdsglæde.

Stop! Hvis du er som danskere er flest på jobbet, så sidder du lige nu ned og læser dette. Kom på benene og læs resten af klummen stående. Forklaring følger.

På mange arbejdspladser er kroppen blevet reduceret til “det instrument der bærer hovedet fra det ene møde til det næste”. Det er ikke smart. Selvom det meste arbejde i dag er vidensbaseret og overvejende foregår inde i folks hoveder, spiller kroppen stadig en vigtig rolle, fordi din fysiske tilstand direkte påvirker din mentale tilstand.

Nye undersøgelser har vist, at mennesker der sidder ned meget af dagen, har et dårligere helbred også selv om de i øvrigt er i god form. Når du bevæger musklerne, så dannes der stoffer som regulerer sukker- og fedtforbrænding positivt. Når du sidder ned, så falder produktionen af de stoffer, og din krop påvirkes mærkbart. En undersøgelse viste for eksempel, at kontoransatte der sad meget ned, havde større livvidder end dem der hold mange små pauser, f.eks. for at strække musklerne eller vandre ned af gangen. Det er altså ikke nok, at sidde ned hele dagen og så tage en løbetur, når du kommer hjem. Du skal være fysisk aktiv (i det små) hele dagen.

Men det er ikke sådan vi gør, er det vel? Tværtimod. En typisk danskers arbejdsdag kunne foregå sådan her: Stå op af sengen. Sid ned og spis morgenmad. Sid ned i bilen/toget/bussen på vej til arbejde. Sid ved skrivebordet. Sid ned og spis frokost. Sid ned i møder. Sid i bilen/toget/bussen på vej hjem. Sid foran fjernsynet om aftenen. Gå i seng.

Vi ved alle, at fysisk aktive medarbejdere er sundere og at det betaler sig for virksomheden fordi de har færre sygedage, men det stopper ikke der. Fysisk aktive medarbejdere er også klogere og bedre til at lære. Ny hjerneforskning viser, at fysisk aktivitet stimulerer produktionen af en række stoffer (primært et der hedder BDNF), der skal være til stede i hjernen, for at den kan lagre ny viden. En gruppe frivillige, der lige har cyklet 20 minutter på en kondicykel, kan for eksempel terpe 30% flere franske verber på samme tid, end en gruppe som bare har siddet stille i 20 minutter. Mennesker der træner let om morgenen er også gladere, mere motiverede, mere produktive og bedre til at prioritere deres dag.

Fysisk aktivitet giver også mere energi og hvis der er en ting, vi kunne bruge mere af rundt omkring på danske arbejdspladser, så er det noget juhu-stemning og overskud. Os danskere er helt sikkert både seriøse og kompetente på jobbet, men der er dæleme ikke meget spræl i os. Undersøgelser viser også, at medarbejdere med høj energi både selv når mere og inspirerer andre til højere performance.

Og bare for at sætte trumf på: En amerikansk undersøgelse viste, at fysisk aktive ledere var bedre til at træffe beslutninger end deres stillesiddende lederkolleger.

Vores kroppe er ganske enkelt ikke skabt til at inaktivitet, så her er min udrordring til dig: Bring noget bevægelse ind i arbejdsdagen, både for dig selv og dine medarbejdere og gør det allerede i dag. Heldigvis er der mange enkle og sjove måder at gøre det på. Stående møder er ikke alene mere aktive, de bliver også meget kortere (en kæmpe fordel i sig selv). Du kan også stå op og arbejde. Bare det at stå op, aktiverer langt flere muskler end at sidde med måsen solidt plantet i kontorstolen. Eller hvad med at gå en tur efter frokosten sammen med et par kolleger? 10 minutter rask gang giver både lidt motion og noget frisk luft. Eller min personlige favorit: Du kan udfordre afdelingen til et kontorstolsrace. Tegn en bane op og se hvem der kan gennemføre den siddende på stolen på kortest tid.

PS. Denne klumme er skrevet stående.

Denne artikel er oprindeligt bragt som ledelsesklumme i JyllandsPosten den 14/4 2010.

Der er flere og flere arbejdspladser der har forstået, at arbejdsglæde er den bedste vej til succes.

Jeg var på Restuarant Allo-Allo i København for et par uger siden og det var en super oplevelse – både for maden men især for den glade betjening.

Og det er ikke noget tilfælde – her er restaurantens manifest, som står midt på deres menukort:

Læg især mærke til punkt nummer 3 :o)

Hvis du har oplevet et af vores foredrag om arbejdsglæde ved du, at vi undervejs bl.a. sætter publikum i gang med at give hinanden high-fives. Det er selvfølgelig sjovt i sig selv, men det demonstrerer også en hurtig og effektiv måde at rose hinanden på jobbet.

Men her går det helt over gevind: Den amerikanske impro-teatergruppe Improv Everywhere viser, hvordan man giver 2.000 morgentrætte New Yorkere en high-five:

Hvad gør du om morgenen, for at give dine kolleger lidt energi og et godt grin?

Med over 15 bøger bag sig, er amerikaneren Ken Blanchard en af vor tids store ledelsforfattere. Hans bøger tager ofte form af letlæste noveller med et simplet og stærkt budskab, og Whale Done! tilhører denne kategori.

Jeg har nu læst syv bøger af Ken Blanchard, og Whale Done! hører til i toppen – skønt det ikke er et let valg! (“Gung Ho!” er dog uden konkurrence den bedste, en anmeldelse er måske på trapperne). Jeg havde fornøjelsen af at opleve Ken live til et seminar i 2003, hvor han præsenterede tankerne i bogen, og jeg har siden hørt ham udtrykke, at idéerne han bringer frem i denne bog hører til blandt de vigtigste i hans lange karriere. Jeg deler denne opfattelse, naturligvis uden at kende samtlige idéer.

Bogens simple budskab er, at relationerne mellem chef og medarbejdere (eller familen derhjemme osv.) kan forbedres, blive mere effektive, hvis der opbygges tillid gennem positiv anerkendelse og fjernelsen af fokus fra eventuelt negative oplevelser. Med andre ord: Vær til at stole på, giv ros, lad være med at skælde ud.

Budskabet dukker op i en ret stærk beretning fra SeaWorld, hvor en dyretræner forklarer en travl forretningsmand og leder (novellens hovedperson) hvordan de i SeaWorld træner 5 ton tunge spækhuggere (Killer Whales, deraf ordspillet i titlen) til at lave kunster for et begejstret publikum. De simple men stærke metoder overføres i bogen på mennesker med positivt resultat til følge.

Bogen følger den særlige tradition som Ken Blanchard hittede stort med i The One Minute Manager, og som siden er blevet brugt i mega-succeser som FiSH! og Hvem har flyttet min ost? Bogen kan varmt anbefales til ledere og andre der gerne vil inspireres til at sprede ros og anerkendelse og derigennem opbygge tillid i deres omgivelser.

Amerikansk? Jovist, men på dette felt kan amerikanerne noget vi kunne lære af i Danmark: Udbred et universelt ledelsesbudskab gennem en letlæselig og sympatisk historie, som alternativ til de teoritunge management-bøger, som få læser til ende, og som forsvindende få forstår at implementere. Bogen med dens fokus på positive relationer og anerkendelse hører således hjemme i ethvert respektabelt arbejdsglædebibliotek. Bogen fås som paperback til en billig penge (f.eks. hos saxo.dk) og kunne være en god gaveidé fra den modige medarbejder til chefen der er lidt for hård i filten. Prøv det for egen risiko :o)

Læst første gang 2004, anmeldt første gang august 2007 af Jon Kjær Nielsen. Opdateret april 2010.

Idag fald jeg over en artikel der er meget tidstypisk hvad angår lederes tillid, og på visse områder mangel på samme, til deres medarbejdere.

På Business.dk idag skriver de om det dilemma der kan opstå, når medarbejdere har mulighed for hjemmearbejde: I tillid til at medarbejderen er voksen og kan adminstrere sin egne tid, lader vi ham/hende arbejde hjemme. Men så melder den snigende følelse sig: Laver de nu noget? Trangen til kontrol er næste tanke der melder sig.

Hvordan ville du håndtere det, hvis du fik mistanke om at medarbejderen ikke sad trofast og arbejdede derhjemme? De muligheder der peges på i artiklen, og som synliggøres af de fem svarmuligheder i den netop gennemførte poll er fem variationer over det samme tema: Jeg bruger min magt som leder til at skride ind, når jeg får mistanke om dovneri.

Hvad jeg savner er holdningen: Lad nu være med at checke medarbejderen, og fokuser i stedet på om opgaven løses. Artiklen hedder netop “Udryd mistanken om pjæk”, men en mere interessante vinkel kunne være “Lad være med at mistænke folkene for pjæk”.

I den gennemførte spørgeundersøgelse savner jeg et bedre svar end de fem måder at udøve magt på. Hvad med:

Jeg opdager at medarbejderen ikke svarer telefon og mail i løbet af dagen, men jeg gør ikke noget ved det. Medarbejderen har frihed til at planlægge sin tid som han finder bedst. Han kender sine opgaver, og indtil han ikke møder sine deadlines og aftalte resultater, så er der intet problem. Jeg erkender, at mit behov for at få svar på en mail midt på dagen måske ikke passer sammen med medarbejderens behov for at arbejde på andre tidspunkter, og jeg tilpasser mig efter det.

Flextid og hjemmearbejde er efterhånden meget udbredt, og godt for det. Hvad der ikke er udbredt endnu, er ROWE – Result Only Work Environments: Arbejdspladser der kun holder medarbejderne op på at de leverer det aftalte, og ikke på hvornår de arbejder, eller hvor mange timer. Vi hænger i stedet fast i industrialderens tro på, at produktivitet hænger sammen med antal timer arbejdet, et forhold der igen og igen er dokumenteret som forkert. Chefen skal lære at give slip og stole på sine folk. Læs evt. mere om den manglede sammenhæng mellem produktivitet og timer arbejdet på vores engelske blog, f.eks. i artikel om The Cult of Overwork.

Har du mulighed for hjemmearbejde? Betyder det, at du stadig skal arbejde 8 til 16, bare hjemme, eller har du rent faktisk (reel og uden kontrol) mulighed for at arbejde når du har lyst, blot arbejdet bliver udført? Jeg vil meget gerne høre din mening :o)